Giỏ hàng

Hướng dẫn mua hàng

1. Quy định dành cho người mua hàng

  • Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
  • Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
  • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
  • Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
  • Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
  • Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2. Quy trình dành cho người mua hàng:

Khi có nhu cầu mua hàng trên website người mua nên thực hiện theo các bước sau đây:

  • Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ mà người mua đang quan tâm;
  • Tham khảo thông tin giá và chính sách hỗ trợ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà người mua đang có nhu cầu mua;
  • Phí vận chuyển, thuế VAT và các chi phí khác (nếu có) sẽ được áp dụng và cập nhật trong quá trình xác nhận đơn hàng.
  • Dựa trên thông tin tham khảo được, người mua tiến hành đặt hàng và cung cấp các thông tin địa chỉ nhận hàng, địa chỉ xuất hóa đơn và có liên hệ với người bán qua thông tin liên hệ đăng tải trong nội dung tin bán hàng hóa để hỏi về thêm thông tin sản phẩm, dịch vụ;
  • Sau khi đã cung cấp thông tin và quyết định mua hàng, người mua có thể quyết định đặt hàng;
  • Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho Bluha qua đường dây nóng 02423.226.333 hoặc ghi lời nhắn tại saleonline@bluha.vn
  • Người mua sẽ nhận được email xác nhận đặt hàng cùng mã số đơn hàng từ người bán
  • Người mua có thể sẽ nhận được cuộc gọi để xác nhận thời gian giao hàng từ người bán hoặc bên thứ ba được người bán ủy quyền để giao hàng và thu tiền.
  • Người mua nhận sản phẩm kèm với các hóa đơn, chứng từ liên quan và ký vào biên nhận hàng hóa.
  • Người mua trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng, tương đương với số tiền thể hiện trên hóa đơn.
  • Bluha có quyền từ chối đơn hàng số lượng lớn trong chương trình khuyến mãi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc hay khiếu nại nào, người mua liên hệ với người bán thông qua thông tin liên hệ được thể hiện trên website TMĐT Bluha

ĐỔI MỚI TRONG 30 NGÀY ĐỔI MỚI TRONG 30 NGÀY
Giao hàng trong 2h Giao hàng trong 2h
Bảo dưỡng định kỳ Bảo dưỡng định kỳ
Free Ship Nội thành Free Ship Nội thành
Tài khoản Giỏ hàng Trang chủ Facebook Youtube TOP